Treballem amb Lotus Quickr

El Lotus Quickr és l’eina que els equips informàtics de la CCMA posen a l’abast de gairebé 3.000 empleats.

Permet crear espais de treball de manera que un equip de projecte pugui compartir materials i processos.

Ara mateix administro un grup on hi tenen accés una quinzena de persones.

El primer problema ha estat la definició de rols. Potser per imperícia meva, potser perquè l’assistència encara no és completa o potser perquè la mateixa eina no ha resolt prou bé la seva arquitectura, la veritat és que resultava difícil decidir qui podia veure què. Sovint les restriccions eren massa radicals. Al final, hem optat per donar els mateixos drets a gairebé tots els membres del grup.

Siguem sincers: no és perfecte. Hi ha alguns punts més aviat dèbils.

Wiki dèbil

L'eina wiki, per exemple, és molt feble i no dóna les utilitats que trobes amb eines externes que són gratuïtes. Però ja se sap que aquest és el preu que es paga per sostenir nocions de seguretat potser una mica obsoletes però encara ben presents.

Estic segur que qualsevol de les eines wiki que hi ha a la xarxa ens hauria anat de primera però costava massa convèncer els responsables últims que el risc de veure els nostres documents a la intempèrie no seria gaire més elevat que el que tenim ara mateix amb una eina interna.

I això que l’empresa on treballo és més aviat oberta, comparada amb moltes altres.

Portal i correu fora de les instal·lacions

Des de fa molts mesos tenim accés al nostre compte de correu des de fora de les instal·lacions corporatives i, molt recentment, aquesta facilitat s’ha estès al portal corporatiu, la nostra intranet, amb la majoria de les seves utilitats (les que n’han quedat excloses és, altre cop, per raons de seguretat).

Encara no dóna una experiència del tot satisfactòria amb tots els navegadors, perquè la casa és una mica esclava del Explorer... però els “safaristes” i “mozilers” tindrem una mica de paciència, ja hi estem fets.

Sense tasques

L’eina de “tasques” del Lotus Quickr no és tampoc prou adequada. En realitat, hem decidit que no la farem servir gaire.

I els lectors de canals són una mica espessos. Primer, no podíem subscriure’ns a llocs externs, però s’ha resolt (gràcies als responsables informàtics, que han decidit obrir la porta).

Potser el més eficaç sigui la idea de poder-se subscriure a les novetats internes del grup de treball (en versions anteriors podies enviar notificacions que ara han quedat descartades perquè el concepte que inspira el producte és apartar-se del correu i buscar situacions d’estil 2.0).

Però en el nostre cas, altre cop per seguretat, això requereix d’un procés una mica complex amb FeedDemon que no estic segur que tothom tingui ganes d’aprendre.

Bona biblioteca

Ara bé, les biblioteques són potents, les diferents “vistes” que es poden crear permeten combinacions múltiples i com a sistema de compartir documents i altres materials sembla molt interessant. Segur que ho aprofitarem.

Compromís i disculpes

Si de cas, d’aquí a uns mesos, miraré de passar comptes aquí sobre la rendibilitat que ens ha proporcionat aquesta eina.

Em disculpo si ha quedat un apunt massa sec.

Però sempre he dit que volia exposar aquí l’experiència d’usar eines que permetin compartir. Em sembla que pot ser d’interès i profit per altres persones i situacions. És el que voldria.